Het gebruik van het touchscreen op Windows 10 is geweldig, vooral bij het uitvoeren van applicaties die speciaal zijn ontworpen voor Windows Ink Workspace. Maar als uw touchscreen om de een of andere reden niet werkt of kapot is, wat moet u dan doen? Maak je geen zorgen, het volgende artikel helpt je om touchscreen-fouten in Windows 10 op te lossen.
De meeste problemen worden veroorzaakt door incompatibiliteitsfouten met stuurprogramma's, zelfs waarschijnlijk omdat het aanraakscherm is uitgeschakeld wanneer u het besturingssysteem bijwerkt naar Windows 10 .
1. Voer probleemoplossing uit
Het hulpprogramma voor het oplossen van problemen met Windows is een snelle en gemakkelijke manier om alle touchscreen-fouten op te lossen.
Scan het systeem om fouten te vinden en gerelateerde resultaten te selecteren. Klik in het nieuwe venster op Alles weergeven in het menu aan de linkerkant. Klik in de lijst die verschijnt op Hardware en apparaten .

Klik op Volgende en voer de wizard uit. Deze tool detecteert automatisch fouten en repareert ze vervolgens. Deze methode werkt echter soms niet en u hebt de onderstaande oplossingen nodig.
2. Kalibreer het aanraakscherm
Wanneer het aanraakscherm traag reageert of onjuiste aanraakbewegingen vastlegt, is het aanpassen van de instellingen een haalbare manier om te versnellen. Zo kalibreert u het aanraakscherm:
Scan het systeem voor de kalibratiefunctie, selecteer Kalibreer het scherm voor pen of aanraking . Er wordt een nieuw venster geopend met de instellingen voor de tablet.

Gebruik op het tabblad Beeldscherm Instellingen ... en Kalibreer ... om te zien of het probleem is opgelost.
3. Schakel het touchscreen uit en weer in
Het opnieuw opstarten van de hele computer is absoluut de eerste stap die u moet nemen om het touchscreen uit te schakelen en opnieuw te activeren.
Druk op CTRL + X > selecteer Apparaatbeheer . Dubbelklik op Human Interface Devices om het vervolgkeuzemenu te openen. Klik met de rechtermuisknop op de lijst voor HID-compatibele touchscreens en selecteer Uitschakelen . U wordt gevraagd de actie te bevestigen, klik op Ja .

Nu moet je opnieuw met de rechtermuisknop op de lijst klikken, maar kies deze keer voor Inschakelen . Dit is de eenvoudigste oplossing, maar niet altijd effectief. Mogelijk krijgt u die fout nog steeds na het opnieuw opstarten van het systeem. Gebruik in dat geval de onderstaande oplossing.
4. Wijzig de instellingen voor energiebeheer
Windows 10 doet altijd zijn best om de prestaties te optimaliseren, maar soms verbruiken de instellingen veel energie, waardoor de warmte na een periode van bediening het touchscreen uitschakelt.
Hoewel het touchscreen automatisch weer aangaat als er een ingangssignaal wordt gedetecteerd, is de kans in dit geval erg klein. Daarom kunt u de energiebesparende functie van het aanraakscherm uitschakelen om deze fout als volgt te verhelpen:

Druk op de Windows- toets + X > klik op Apparaatbeheer . Dubbelklik vervolgens op Human Interface Devices en dubbelklik vervolgens op de lijst voor HID-compatibel touchscreen .
Dit opent een nieuw venster. Schakel over naar het tabblad Energiebeheer . Verwijder het vinkje bij De computer toestaan dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen . Klik op OK en start het systeem opnieuw op.
5. Update stuurprogramma's
Driver is een onmisbaar onderdeel van de software. Het touchscreen communiceert bijvoorbeeld met de computerprocessor. Daarom kan de storing in het aanraakscherm worden veroorzaakt door een stuurprogrammafout.
Volg de bovenstaande instructies, wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, klik met de rechtermuisknop op het HID-compatibele touchscreen > selecteer Stuurprogramma's bijwerken ...
U wilt automatisch zoeken selecteren voor bijgewerkte stuurprogramma's . Deze optie scant de Microsoft-database om beschikbare updates voor aanraakapparaten te vinden. Volg indien nodig de instructies en start het systeem opnieuw op om te zien of het probleem is opgelost.

Zo niet, ga dan rechtstreeks naar de website van de uitgever, zoek de driverpagina, selecteer het apparaatmodel en download de nieuwste driver.
Na het downloaden van de driver kun je deze gemakkelijk uitpakken en installeren. U kunt echter opnieuw kiezen voor Stuurprogramma's bijwerken ... maar klik deze keer op Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken . Gebruik Bladeren ... om het te lokaliseren en volg de instructies.
Raadpleeg Stuurprogramma's voor Windows 10-computers bijwerken voor meer informatie over het bijwerken van stuurprogramma 's .
6. Herstel driver
In Windows 10 werkt Windows Update ook hardwarestuurprogramma's bij. Helaas werken niet alle stuurprogrammaversies even goed. Als het de verkeerde stuurprogrammaversie bijwerkt, moet u het standaardstuurprogramma herstellen.
Open Apparaatbeheer opnieuw, klik met de rechtermuisknop op HID-compatibel touchscreen en selecteer Eigenschappen . Ga vervolgens naar het tabblad Driver > selecteer Roll Back Driver .

Als een oudere versie van de driver op uw pc kan werken maar deze niet kan downloaden via Roll Back Driver , gaat u naar het tabblad Driver , selecteert u Verwijderen en volgt u de instructies in sectie 5.
7. Verwijder recente programma's
Om de een of andere reden veroorzaken sommige programma's touchscreen-fouten. Als het nieuwe touchscreen kapot is, moet u recentelijk extra programma's verwijderen.

Om dit te doen, drukt u op de Windows-toets + I om Instellingen te openen . Klik op Apps > Sorteren op > selecteer Installatiedatum .
Zoek de datum waarop de touchscreen-fout is opgetreden. Klik één voor één op elke toepassing en klik op Verwijderen . Start de computer telkens opnieuw op wanneer u het programma afsluit om te zien of het de aanraakfout verhelpt.
8. Ga naar een andere kamer
Het klinkt raar en ongelooflijk, maar dit is echt een goede manier om touchscreen-fouten op te lossen. Elektronische apparaten in de buurt van een pc kunnen in veel gevallen het aanraakscherm verstoren, bijvoorbeeld door een stroombron aan te sluiten of te veel computers naast elkaar te plaatsen. Het diagnosticeren van deze oorzaak is heel eenvoudig. U hoeft alleen maar het touchscreen-apparaat naar een andere kamer te brengen en op te starten. Als het werkt, is elektromagnetische interferentie de oorzaak van de fout.

Om deze situatie te verhelpen, gaat u terug naar de oude kamer, schakelt u de andere apparaten uit en zet u vervolgens elke machine aan om te zien waar de fout zich voordoet. Als er geen defect apparaat is, controleer dan het gebied waar elektrische apparatuur zich in de buurt bevindt.
9. Neem contact op met de fabrikant
Als je alle bovenstaande methoden hebt geprobeerd en het aanraakscherm nog steeds niet werkt, neem dan onmiddellijk contact op met de systeemfabrikant om de oorzaak te achterhalen en je te helpen ermee om te gaan. Op dit moment is het probleem mogelijk te wijten aan een hardwarefout in plaats van aan het systeem, de fabrikant is verantwoordelijk voor het oplossen ervan.

Natuurlijk, als de computer nog steeds onder de garantie valt, aarzel dan niet om hem onmiddellijk naar de winkel te brengen om hem te kopen wanneer u een aanraakfout tegenkomt.
Hopelijk helpen de bovenstaande methoden u om de touchscreen-fout op Windows 10 snel op te lossen. Als u een andere oplossing kent, aarzel dan niet om deze met ons te delen.