De Microsoft Store (Windows Store) is niet de populairste app store. Er zitten namelijk veel bugs en problemen in en de app is vaak instabiel. De inhoud is echter wel goed, de gebruikersinterface en de algehele ervaring zijn sinds de lancering van Windows 11 flink verbeterd. Als de Microsoft Store op dit moment niet werkt, kunt u dit als volgt oplossen.
Let op : het proces verschilt soms tussen Windows 10 en 11. Daarom bevat het artikel instructies voor beide platforms (indien beschikbaar).
Windows Store werkt niet-fout oplossen
Hieronder staan de belangrijkste redenen waarom het werken met de Microsoft Store lastig kan zijn.
Voordat u de juiste reparaties uitvoert, is er een korte checklist met zaken die u moet controleren:
Als al deze problemen zijn opgelost, maar Windows Store nog steeds niet werkt, kunt u de volgende oplossingen proberen.
Een van de meest voorkomende foutmeldingen die kunnen verschijnen wanneer de Microsoft Store niet werkt, is fout “0x80131500”. Dit kan gebeuren als uw pc verbinding maakt met internet via meerdere DNS-servers. Deze worden automatisch toegewezen door uw internetprovider en/of uw thuisnetwerk.
Om het DNS-serveradres te wijzigen, gaat u naar Instellingen (klik op Start en vervolgens op het tandwielpictogram) > Netwerk en internet > Adapteropties wijzigen .
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw netwerkverbinding, selecteer Eigenschappen en scrol in het nieuwe venster naar beneden naar 'Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4)' , klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.
In het vak Voorkeurs-DNS-server voert u 1.1.1.1 in . Dit is de openbare DNS-resolver van Cloudfare. Klik op OK . Hopelijk is de Microsoft Store dan weer operationeel.
U kunt ook proberen de openbare DNS-servers van Google te gebruiken op de volgende IP-adressen:
Een van de vreemd klinkende maar zeer effectieve methoden om problemen in de Windows 10 Store op te lossen, is om de klok op uw computer zo nauwkeurig mogelijk in te stellen. Wanneer Microsoft Store wordt gestart, probeert het programma de tijd van de app te synchroniseren met de tijd van het systeem. Als deze parameters niet overeenkomen, kan het systeem soms weigeren de Microsoft Store te starten. De oplossing voor dit probleem is ook heel eenvoudig.
1. Om de tijd voor Windows 10 bij te werken , klikt u met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteert u Datum/tijd aanpassen.
2. Schakel eerst de functie Tijd automatisch instellen uit door op de onderstaande wisselknop te klikken.
3. Zodra het systeem uw aanvraag heeft verwerkt, schakelt u de functie weer in. Vervolgens wordt de systeemtijd opnieuw bijgewerkt. Zorg ervoor dat uw tijdzone correct is ingesteld!
Probeer daarna de Windows Store opnieuw te openen en kijk of het probleem zich blijft voordoen.
In de praktijk blijkt dat het probleem soms ligt in het feit dat u geen eigendomsrechten hebt gekregen voor het WindowsApp-bestand op uw computer. Het klinkt misschien vreemd, maar soms worden bestanden zo gewijzigd dat u er geen toegang meer toe hebt, ook al staan ze op uw computer en zijn ze gekoppeld aan uw account. Stel uw computer zo in dat u volledige controle hebt over de WindowsApp-map. Dit kan de Microsoft Store helpen zijn werk nauwkeuriger uit te voeren.
U moet de computer opdracht geven om de controle over het bestand te verlenen. Dit proces is vrij ingewikkeld en tijdrovend. Raadpleeg ons artikel ' Toegang krijgen tot de map WindowsApps in Windows 10 ' voor de gedetailleerde stappen.
Een van de makkelijkste manieren om Windows Store-fouten te verhelpen, is door de cache opnieuw in te stellen . Na verloop van tijd kan de cache overbelast en rommelig worden, wat vervelende fouten in de Windows Store kan veroorzaken.
Hieronder begeleidt WebTech360 u door de stappen om Windows Store op Windows 10 opnieuw in te stellen.
Om de cache opnieuw te starten, drukt u eerst op Ctrl + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
Typ vervolgens in het dialoogvenster Uitvoeren het trefwoord wsreset en druk op Enter
Vervolgens verschijnt er een opdrachtpromptvenster, waarin wordt aangegeven dat Windows de cache van de Windows Store opnieuw instelt. Zodra dit proces voltooid is, wordt het opdrachtpromptvenster automatisch gesloten.
Zodra het resetproces is voltooid, kunt u Windows Store opnieuw opstarten om te kijken of het probleem is opgelost.
Opmerking:
Deze methode kan ook worden toegepast om Windows Store-fouten in Windows 8 en 8.1 op te lossen.
Het klinkt misschien heel simpel, maar soms is de beste manier om problemen met de Microsoft Store op te lossen, de app opnieuw te installeren. Het opnieuw installeren van de Microsoft Store is echter niet zo eenvoudig als bij de meeste andere apps. U moet de Microsoft Store verwijderen via PowerShell .
1. Druk op de Windows-toets om het Startmenu te openen , typ powershell , klik met de rechtermuisknop op het zoekresultaat en selecteer Als administrator uitvoeren.
2. Voer in Powershell de opdracht get-appxpackage -allusers in
3. Zoek de invoer voor Microsoft.WindowsStore en kopieer de informatie in de regel PackageFullName naar het klembord.
4. Typ op een nieuwe regel in Powershell remove-appxpackage gevolgd door een spatie en plak vervolgens de gekopieerde informatie boven PackageName . Het resultaat wordt als volgt weergegeven:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbweDit resultaat kan echter enigszins variëren, afhankelijk van het versienummer van de Windows Store dat u gebruikt.
5. Druk op Enter en Microsoft Store verdwijnt. Vervolgens start u uw computer opnieuw op.
6. Om de Microsoft Store opnieuw te installeren, moet u teruggaan naar PowerShell met beheerdersrechten en het volgende invoeren:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Als u een proxyserver (of VPN ) gebruikt, kan dit de reden zijn dat uw Microsoft Store niet werkt. Het IP-adres van uw computer komt namelijk niet overeen met de gegevens in uw Windows-account. Als u een VPN hebt ingeschakeld, schakel deze dan eerst uit. Proxyverbindingen zijn daarentegen behoorlijk discreet en het kan zijn dat u niet eens weet of ze zijn ingeschakeld of niet.
Om de status te controleren en uw proxyverbinding uit te schakelen, klikt u op de knop Start en vervolgens op het pictogram Instellingen. Klik in het instellingenvenster in het linkerdeelvenster op Netwerk- en internetproxy en schakel vervolgens de optie Proxyserver gebruiken uit .
Sinds de update naar Windows 11 versie 22H2 hebt u de mogelijkheid om Windows-apps opnieuw in te stellen. Hierdoor worden de cache en gegevens gewist en zijn ze weer als nieuw. Een iets ingrijpender maatregel dan “WS Reset”, aangezien alle voorkeuren, inloggegevens, instellingen, enz. worden gewist. (Maak je geen zorgen, apps die je via de Microsoft Store hebt geïnstalleerd, blijven intact.)
1. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de Startknop > Apps en onderdelen en scrol vervolgens omlaag naar Microsoft Store in de lijst Apps en onderdelen .
2. Klik erop, selecteer Geavanceerde opties en klik in het nieuwe venster op Reset. U krijgt een waarschuwing dat er gegevensverlies optreedt in deze app. Klik nogmaals op Reset en u bent klaar.
Een andere manier om een Windows Store-app te resetten, is door deze opnieuw te registreren op uw pc.
1. Klik op Start, typ PowerShell en klik op Als administrator uitvoeren .
2. Typ in het PowerShell-venster de volgende opdracht om de Windows Store opnieuw te registreren op uw pc:
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. Windows Store is opnieuw geregistreerd en hopelijk werkt het weer prima.
Microsoft raadt aan de probleemoplosser te gebruiken voor alle ontraceerbare problemen in het besturingssysteem. U kunt hiervoor een specifieke probleemoplosser in Windows 11 gebruiken, genaamd 'Windows Store Apps'.
1. Klik op Instellingen > Systeem > Problemen oplossen.
2. Selecteer het menu-item Andere probleemoplossers en scrol omlaag tot u de probleemoplosser met de naam 'Windows Store-apps' ziet .
3. Klik op de optie Uitvoeren voor Windows Store-apps .
4. Windows Store-apps hebben een paar seconden nodig om Store-gerelateerde problemen te detecteren. Als er problemen worden gevonden, worden deze automatisch opgelost.
5. Als het probleem niet kan worden opgelost, zal Microsoft verdere acties voorstellen die kunnen helpen.
Problemen met uw WiFi-verbinding? Soms kan een trage of uitval van het netwerk invloed hebben op de gebruikerservaring van de Microsoft Store (hoewel u nog steeds toegang hebt tot de apps in de browser). Door internetproblemen op te lossen, kunt u weer verder met de apps in de Store.
1. Ga naar Instellingen > Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers .
2. Selecteer de optie Uitvoeren in het menu Internetverbinding.
3. Test een voorbeeldwebsite met de probleemoplosser. Als er geen problemen zijn, werkt uw internetverbinding prima.
4. Start uw apparaat opnieuw op en controleer of de Store goed werkt.
Als u uw Windows 11/10-besturingssysteem al een tijdje niet hebt bijgewerkt, zijn er mogelijk updates uit de Microsoft Store die u moet verwerken. Vul deze in om te genieten van een soepele werking met geïnstalleerde apps.
Deze oplossingen zijn erg handig, niet alleen voor de Microsoft Store, maar kunnen ook worden toegepast op de meeste UWP/Windows-apps op uw systeem. Houd er rekening mee dat u bij het nemen van deze maatregelen geen proxyservers mag gebruiken voor bepaalde toepassingen die afhankelijk zijn van internet, terwijl de Reset-functie op elke UWP-toepassing kan worden toegepast . Succes!
Succes!
Bekijk hieronder meer artikelen:
Het uitschakelen van achtergrondtoepassingen in Windows 10 zorgt ervoor dat uw computer minder traag werkt en systeembronnen bespaart. Het volgende artikel van WebTech360 helpt lezers bij het uitschakelen van achtergrondtoepassingen in Windows 10.
Afhankelijk van de gebruiksbehoeften kunnen gebruikers de taalbalk op de computer snel in- of uitschakelen. Hieronder vindt u instructies voor het in- of uitschakelen van de taalbalk in Windows 11.
Door de NVIDIA Shader-cache te wissen, wordt het systeem gereset en gedwongen om opnieuw op te bouwen met nieuwe gegevens. Hier zijn instructies voor het wissen van de NVIDIA Shader-cache.
Gelukkig zijn er eenvoudige manieren om verborgen bewakingssoftware te detecteren en de controle over uw privacy terug te krijgen.
Microsoft introduceert een vernieuwde pagina Geavanceerde instellingen in Windows 11, met nieuwe functies voor systeemaanpassing voor ontwikkelaars en gebruikers
Om te voorkomen dat gebruikers hun Windows 10-computer vergrendelen, volgt u de onderstaande stappen om het vergrendelscherm in Windows 10 uit te schakelen.
Kernel Data Inpage Error (stopcode 0x0000007a) wordt veroorzaakt door slechte sectoren, virussen, harde schijven of defect RAM.
Windows-beveiliging is ingeschakeld en beschermt uw apparaat proactief door te scannen op malware, virussen en andere beveiligingsbedreigingen.
Er zijn verschillende manieren om de configuratie van uw computer en laptop te bekijken.
Met de Fn-functietoetsen kunt u bepaalde hardwarefuncties sneller en eenvoudiger bedienen.
Deze indicator die niet op zijn plaats is, betekent meestal dat BitLocker-versleuteling is uitgeschakeld, dat een update een herstart vereist of dat er een firmware-upgrade wacht.
U kunt een van de volgende 6 methoden gebruiken om Computereigenschappen (of Systeemeigenschappen) te openen in Windows 10.
Als u uw gast-Wi-Fi-netwerk goed vergrendelt, kunt u uw internetverbinding delen met bezoekers zonder dat u andere informatie hoeft te delen.
In dit artikel legt WebTech360 uit hoe u de firewall in Windows 11 uitschakelt.
Toen je je computer kocht, startte hij binnen enkele seconden op en werkte hij als een zonnetje. Maar in de loop der tijd is er veel veranderd.
