De Microsoft Store (Windows Store) is niet de populairste app store. Er zitten namelijk veel bugs en problemen in en de app is vaak instabiel. De inhoud is echter wel goed, de gebruikersinterface en de algehele ervaring zijn sinds de lancering van Windows 11 flink verbeterd. Als de Microsoft Store op dit moment niet werkt, kunt u dit als volgt oplossen.
Let op : het proces verschilt soms tussen Windows 10 en 11. Daarom bevat het artikel instructies voor beide platforms (indien beschikbaar).
Windows Store werkt niet-fout oplossen
Hieronder staan de belangrijkste redenen waarom het werken met de Microsoft Store lastig kan zijn.
Voordat u de juiste reparaties uitvoert, is er een korte checklist met zaken die u moet controleren:
Als al deze problemen zijn opgelost, maar Windows Store nog steeds niet werkt, kunt u de volgende oplossingen proberen.
Een van de meest voorkomende foutmeldingen die kunnen verschijnen wanneer de Microsoft Store niet werkt, is fout “0x80131500”. Dit kan gebeuren als uw pc verbinding maakt met internet via meerdere DNS-servers. Deze worden automatisch toegewezen door uw internetprovider en/of uw thuisnetwerk.
Om het DNS-serveradres te wijzigen, gaat u naar Instellingen (klik op Start en vervolgens op het tandwielpictogram) > Netwerk en internet > Adapteropties wijzigen .
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw netwerkverbinding, selecteer Eigenschappen en scrol in het nieuwe venster naar beneden naar 'Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4)' , klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.
In het vak Voorkeurs-DNS-server voert u 1.1.1.1 in . Dit is de openbare DNS-resolver van Cloudfare. Klik op OK . Hopelijk is de Microsoft Store dan weer operationeel.
U kunt ook proberen de openbare DNS-servers van Google te gebruiken op de volgende IP-adressen:
Een van de vreemd klinkende maar zeer effectieve methoden om problemen in de Windows 10 Store op te lossen, is om de klok op uw computer zo nauwkeurig mogelijk in te stellen. Wanneer Microsoft Store wordt gestart, probeert het programma de tijd van de app te synchroniseren met de tijd van het systeem. Als deze parameters niet overeenkomen, kan het systeem soms weigeren de Microsoft Store te starten. De oplossing voor dit probleem is ook heel eenvoudig.
1. Om de tijd voor Windows 10 bij te werken , klikt u met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteert u Datum/tijd aanpassen.
2. Schakel eerst de functie Tijd automatisch instellen uit door op de onderstaande wisselknop te klikken.
3. Zodra het systeem uw aanvraag heeft verwerkt, schakelt u de functie weer in. Vervolgens wordt de systeemtijd opnieuw bijgewerkt. Zorg ervoor dat uw tijdzone correct is ingesteld!
Probeer daarna de Windows Store opnieuw te openen en kijk of het probleem zich blijft voordoen.
In de praktijk blijkt dat het probleem soms ligt in het feit dat u geen eigendomsrechten hebt gekregen voor het WindowsApp-bestand op uw computer. Het klinkt misschien vreemd, maar soms worden bestanden zo gewijzigd dat u er geen toegang meer toe hebt, ook al staan ze op uw computer en zijn ze gekoppeld aan uw account. Stel uw computer zo in dat u volledige controle hebt over de WindowsApp-map. Dit kan de Microsoft Store helpen zijn werk nauwkeuriger uit te voeren.
U moet de computer opdracht geven om de controle over het bestand te verlenen. Dit proces is vrij ingewikkeld en tijdrovend. Raadpleeg ons artikel ' Toegang krijgen tot de map WindowsApps in Windows 10 ' voor de gedetailleerde stappen.
Een van de makkelijkste manieren om Windows Store-fouten te verhelpen, is door de cache opnieuw in te stellen . Na verloop van tijd kan de cache overbelast en rommelig worden, wat vervelende fouten in de Windows Store kan veroorzaken.
Hieronder begeleidt WebTech360 u door de stappen om Windows Store op Windows 10 opnieuw in te stellen.
Om de cache opnieuw te starten, drukt u eerst op Ctrl + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
Typ vervolgens in het dialoogvenster Uitvoeren het trefwoord wsreset en druk op Enter
Vervolgens verschijnt er een opdrachtpromptvenster, waarin wordt aangegeven dat Windows de cache van de Windows Store opnieuw instelt. Zodra dit proces voltooid is, wordt het opdrachtpromptvenster automatisch gesloten.
Zodra het resetproces is voltooid, kunt u Windows Store opnieuw opstarten om te kijken of het probleem is opgelost.
Opmerking:
Deze methode kan ook worden toegepast om Windows Store-fouten in Windows 8 en 8.1 op te lossen.
Het klinkt misschien heel simpel, maar soms is de beste manier om problemen met de Microsoft Store op te lossen, de app opnieuw te installeren. Het opnieuw installeren van de Microsoft Store is echter niet zo eenvoudig als bij de meeste andere apps. U moet de Microsoft Store verwijderen via PowerShell .
1. Druk op de Windows-toets om het Startmenu te openen , typ powershell , klik met de rechtermuisknop op het zoekresultaat en selecteer Als administrator uitvoeren.
2. Voer in Powershell de opdracht get-appxpackage -allusers in
3. Zoek de invoer voor Microsoft.WindowsStore en kopieer de informatie in de regel PackageFullName naar het klembord.
4. Typ op een nieuwe regel in Powershell remove-appxpackage gevolgd door een spatie en plak vervolgens de gekopieerde informatie boven PackageName . Het resultaat wordt als volgt weergegeven:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbweDit resultaat kan echter enigszins variëren, afhankelijk van het versienummer van de Windows Store dat u gebruikt.
5. Druk op Enter en Microsoft Store verdwijnt. Vervolgens start u uw computer opnieuw op.
6. Om de Microsoft Store opnieuw te installeren, moet u teruggaan naar PowerShell met beheerdersrechten en het volgende invoeren:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Als u een proxyserver (of VPN ) gebruikt, kan dit de reden zijn dat uw Microsoft Store niet werkt. Het IP-adres van uw computer komt namelijk niet overeen met de gegevens in uw Windows-account. Als u een VPN hebt ingeschakeld, schakel deze dan eerst uit. Proxyverbindingen zijn daarentegen behoorlijk discreet en het kan zijn dat u niet eens weet of ze zijn ingeschakeld of niet.
Om de status te controleren en uw proxyverbinding uit te schakelen, klikt u op de knop Start en vervolgens op het pictogram Instellingen. Klik in het instellingenvenster in het linkerdeelvenster op Netwerk- en internetproxy en schakel vervolgens de optie Proxyserver gebruiken uit .
Sinds de update naar Windows 11 versie 22H2 hebt u de mogelijkheid om Windows-apps opnieuw in te stellen. Hierdoor worden de cache en gegevens gewist en zijn ze weer als nieuw. Een iets ingrijpender maatregel dan “WS Reset”, aangezien alle voorkeuren, inloggegevens, instellingen, enz. worden gewist. (Maak je geen zorgen, apps die je via de Microsoft Store hebt geïnstalleerd, blijven intact.)
1. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de Startknop > Apps en onderdelen en scrol vervolgens omlaag naar Microsoft Store in de lijst Apps en onderdelen .
2. Klik erop, selecteer Geavanceerde opties en klik in het nieuwe venster op Reset. U krijgt een waarschuwing dat er gegevensverlies optreedt in deze app. Klik nogmaals op Reset en u bent klaar.
Een andere manier om een Windows Store-app te resetten, is door deze opnieuw te registreren op uw pc.
1. Klik op Start, typ PowerShell en klik op Als administrator uitvoeren .
2. Typ in het PowerShell-venster de volgende opdracht om de Windows Store opnieuw te registreren op uw pc:
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3. Windows Store is opnieuw geregistreerd en hopelijk werkt het weer prima.
Microsoft raadt aan de probleemoplosser te gebruiken voor alle ontraceerbare problemen in het besturingssysteem. U kunt hiervoor een specifieke probleemoplosser in Windows 11 gebruiken, genaamd 'Windows Store Apps'.
1. Klik op Instellingen > Systeem > Problemen oplossen.
2. Selecteer het menu-item Andere probleemoplossers en scrol omlaag tot u de probleemoplosser met de naam 'Windows Store-apps' ziet .
3. Klik op de optie Uitvoeren voor Windows Store-apps .
4. Windows Store-apps hebben een paar seconden nodig om Store-gerelateerde problemen te detecteren. Als er problemen worden gevonden, worden deze automatisch opgelost.
5. Als het probleem niet kan worden opgelost, zal Microsoft verdere acties voorstellen die kunnen helpen.
Problemen met uw WiFi-verbinding? Soms kan een trage of uitval van het netwerk invloed hebben op de gebruikerservaring van de Microsoft Store (hoewel u nog steeds toegang hebt tot de apps in de browser). Door internetproblemen op te lossen, kunt u weer verder met de apps in de Store.
1. Ga naar Instellingen > Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers .
2. Selecteer de optie Uitvoeren in het menu Internetverbinding.
3. Test een voorbeeldwebsite met de probleemoplosser. Als er geen problemen zijn, werkt uw internetverbinding prima.
4. Start uw apparaat opnieuw op en controleer of de Store goed werkt.
Als u uw Windows 11/10-besturingssysteem al een tijdje niet hebt bijgewerkt, zijn er mogelijk updates uit de Microsoft Store die u moet verwerken. Vul deze in om te genieten van een soepele werking met geïnstalleerde apps.
Deze oplossingen zijn erg handig, niet alleen voor de Microsoft Store, maar kunnen ook worden toegepast op de meeste UWP/Windows-apps op uw systeem. Houd er rekening mee dat u bij het nemen van deze maatregelen geen proxyservers mag gebruiken voor bepaalde toepassingen die afhankelijk zijn van internet, terwijl de Reset-functie op elke UWP-toepassing kan worden toegepast . Succes!
Succes!
Bekijk hieronder meer artikelen:
Wat is VPN en wat zijn de voor- en nadelen ervan? Laten we met WebTech360 de definitie van VPN bespreken en hoe we dit model en systeem in de praktijk kunnen toepassen.
Windows Security biedt meer dan alleen bescherming tegen basisvirussen. Het beschermt tegen phishing, blokkeert ransomware en voorkomt dat schadelijke apps worden uitgevoerd. Deze functies zijn echter niet gemakkelijk te vinden: ze zitten verborgen achter verschillende menulagen.
Zodra u het onder de knie hebt en zelf hebt uitgeprobeerd, zult u merken dat encryptie ontzettend makkelijk te gebruiken is en ontzettend praktisch in het dagelijks leven.
In het volgende artikel presenteren we de basisbewerkingen voor het herstellen van verwijderde gegevens in Windows 7 met de ondersteunende tool Recuva Portable. Met Recuva Portable kunt u uw gegevens opslaan op een handige USB-stick en gebruiken wanneer u ze nodig hebt. De tool is compact, eenvoudig en gebruiksvriendelijk en beschikt over de volgende functies:
CCleaner scant binnen enkele minuten op dubbele bestanden en laat u vervolgens beslissen welke u veilig kunt verwijderen.
Door de downloadmap van station C naar een ander station in Windows 11 te verplaatsen, verkleint u de capaciteit van station C en werkt uw computer soepeler.
Op deze manier kunt u uw systeem zodanig afstemmen dat updates plaatsvinden volgens uw eigen schema, en niet dat van Microsoft.
Windows Verkenner biedt talloze opties om de weergave van bestanden te wijzigen. Wat u misschien niet weet, is dat één belangrijke optie standaard is uitgeschakeld, ook al is deze cruciaal voor de beveiliging van uw systeem.
Met de juiste hulpmiddelen kunt u uw systeem scannen en spyware, adware en andere schadelijke programma's verwijderen die mogelijk op uw systeem aanwezig zijn.
Hieronder vindt u een lijst met aanbevolen software voor het installeren van een nieuwe computer. Zo kunt u de belangrijkste en beste applicaties voor uw computer kiezen!
Het kan erg handig zijn om een compleet besturingssysteem op een flashdrive te hebben staan, vooral als je geen laptop hebt. Maar denk niet dat deze functie beperkt is tot Linux-distributies - het is tijd om je Windows-installatie te klonen.
Door een aantal van deze services uit te schakelen, kunt u aanzienlijk besparen op de batterijduur, zonder dat dit uw dagelijkse gebruik beïnvloedt.
Ctrl + Z is een veelgebruikte toetsencombinatie in Windows. Met Ctrl + Z kunt u in principe alle handelingen in Windows ongedaan maken.
Verkorte URL's zijn handig om lange links op te schonen, maar ze verbergen ook de werkelijke bestemming. Als je malware of phishing wilt vermijden, is het niet verstandig om zomaar op die link te klikken.
Na lang wachten is de eerste grote update van Windows 11 officieel uitgebracht.
