Home
» PC-tips
»
Hoe u de printer in foutstatus op Windows kunt repareren
Hoe u de printer in foutstatus op Windows kunt repareren
Het bericht "Printer in foutstatus" kan in Windows om verschillende redenen worden weergegeven, bijvoorbeeld als de verbinding mislukt, er een probleem is met het stuurprogramma of als de systeemservices verkeerd zijn geconfigureerd. Gelukkig kunt u dit probleem oplossen en uw printer weer aan de praat krijgen door de onderstaande tips te volgen.
1. Zorg ervoor dat de printer goed op de pc is aangesloten
Controleer eerst de verbinding van de printer met de pc. Controleer bij bekabelde printers of de kabel goed is aangesloten op zowel de computer als de printer. Controleer bij draadloze printers of de printer is verbonden met een werkend wifi- netwerk.
Om te controleren of uw Windows-pc de aangesloten printer herkent, doet u het volgende:
Open het zoekmenu, typ Configuratiescherm en selecteer het eerste resultaat dat verschijnt.
Klik in het Configuratiescherm op Apparaten en printers weergeven in het gedeelte Hardware en geluiden .
Zoek en selecteer een printer.
In de onderste balk wordt in het veld Status van de printer de waarde Gereed weergegeven . Dit betekent dat de PC de printer herkent en ermee kan communiceren.
2. Problemen met printers oplossen
Het opnieuw opstarten van uw printer kan verschillende problemen oplossen, dus het is de moeite waard om te proberen. Bij de meeste printers kunt u de printer eenvoudig uitschakelen door op de aan/uit-knop te drukken. Wacht vervolgens ongeveer 30 seconden en druk nogmaals op de knop om het apparaat weer in te schakelen.
Zorg ervoor dat er voldoende inkt en papier in de lade van de printer zit. Hoewel dit geen fouten in Windows veroorzaakt, is het toch raadzaam om het te controleren.
3. Voer de probleemoplosser voor printers uit
Het uitvoeren van de probleemoplosser voor printers op uw Windows 10- of 11-pc is een effectieve manier om printerproblemen op te lossen. Met deze tool kunt u uw systeem automatisch scannen op veelvoorkomende problemen en proberen deze op te lossen. Hier leest u hoe u de tool kunt uitvoeren.
Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers .
Klik op de knop Uitvoeren naast Printer .
Printerprobleemoplosser uitvoeren
Wacht tot de probleemoplosser is uitgevoerd en eventuele problemen zijn opgelost. Controleer vervolgens of uw printer werkt zoals verwacht.
4. Printerstuurprogramma opnieuw installeren
Printerstuurprogramma's zorgen ervoor dat Windows met apparaten kan communiceren. Als deze drivers echter verouderd of beschadigd zijn, kan het bericht 'Printer in foutstatus' in Windows verschijnen.
U kunt proberen de printerdriver opnieuw op uw pc te installeren om te kijken of dat werkt. Dit zijn de stappen die u moet volgen.
Koppel de printer los van de pc.
Klik met de rechtermuisknop op het Start -pictogram en selecteer Apparaatbeheer in de lijst.
Zoek en vouw Afdrukwachtrijen uit .
Klik met de rechtermuisknop op het printerstuurprogramma en selecteer Apparaat verwijderen .
Selecteer Verwijderen om te bevestigen.
Nadat u bovenstaande stappen hebt voltooid, sluit u de printer opnieuw aan op uw pc. Windows installeert dan automatisch de benodigde drivers. Als het stuurprogramma niet automatisch wordt geïnstalleerd, gaat u naar de website van de printerfabrikant om het stuurprogramma handmatig te downloaden en te installeren.
5. Print Spooler-service configureren
Windows maakt gebruik van de Print Spooler-service voor het verwerken van afdruktaken en de interactie met printers. Als deze service niet zo is geconfigureerd dat deze automatisch wordt uitgevoerd, kunnen er problemen optreden. Dit kunt u doen om het probleem op te lossen.
Zoek de Print Spooler-service in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.
Klik op het vervolgkeuzemenu naast Opstarttype en selecteer Automatisch.
Klik onderaan op Toepassen > OK .
Start uw pc opnieuw op.
Eigenschappenvenster voor afdrukspooler
6. Windows-updates installeren
Zorg ervoor dat uw Windows-pc altijd up-to-date is . Als u een verouderde versie van het besturingssysteem gebruikt, kunnen er allerlei problemen optreden, waaronder het bericht 'Printer in foutstatus'. Download en installeer alle updates die nog in behandeling zijn. Uw probleem zou dan opgelost moeten zijn.
Controleer Windows Update
Zolang uw printer zich in een foutstatus bevindt, kan hij niets afdrukken. Gelukkig is het niet zo moeilijk om het onderliggende probleem op te lossen en uw printer weer normaal te laten werken.