Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

In deze handleiding leest u hoe u de app Quick Assist kunt gebruiken om hulp te krijgen of iemand te helpen via een externe verbinding in Windows 11.

Met de app Quick Assist kunt u hulp krijgen van familie of vrienden bij computerproblemen, of hen helpen deze op te lossen. Quick Assist maakt gebruik van een externe verbinding. Gebruik deze app daarom alleen met mensen die u vertrouwt, aangezien zij uw computerscherm kunnen meekijken of uw pc kunnen bedienen (als u dat toestaat).

  • Wanneer u hulp krijgt via de Quick Assist-app, laat u iemand die u vertrouwt meekijken op uw scherm of de controle over uw pc overnemen.
  • Wanneer u iemand helpt met de Quick Assist-app, vraagt ​​u die kennis om zijn of haar scherm te delen of de controle over zijn of haar pc over te nemen. U wordt gevraagd om u aan te melden bij de Quick Assist-app met uw Microsoft-account.

Optie 1: Help iemand op afstand met de Quick Assist-app

1. Open de toepassing Quick Assist ( Win + Ctrl + Q ).

2. Klik op Iemand helpen .

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

3. Voer het e-mailadres voor uw Microsoft-account in en klik op Volgende .

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

4. Voer indien gevraagd het wachtwoord voor uw Microsoft-account in en klik op Aanmelden .

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

Als u verificatie in twee stappen hebt ingeschakeld voor uw Microsoft-account, moet u dit nu verifiëren.

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

5. Geef de 6-cijferige code aan de persoon die u helpt, zodat hij/zij stap 1 en 2 van de tweede optie hieronder kan uitvoeren.

De persoon die u helpt, moet de gedeelde code invoeren voordat deze over 10 minuten verloopt. Anders moeten jullie beiden de Quick Assist-app sluiten en opnieuw beginnen.

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11
Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

6. Nadat de persoon die u wilt helpen stap 1 en 2 van de tweede optie heeft voltooid, ziet u het onderstaande verbindingsscherm totdat u stap 3 van de tweede optie kunt voltooien.

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

7. Zodra je verbinding hebt en iemand helpt, kun je desgewenst verschillende hulpmiddelen in Quick Assist gebruiken, zoals de laserpointer, aantekeningen, chatten om berichten te typen en meer.

8. Als u volledige controle over hun pc wilt aanvragen, klikt u op Controle aanvragen en wacht u tot ze dit toestaan ​​( Toestaan ) in stap 4 van optie twee.

U kunt op elk gewenst moment op 'Beheer stoppen' klikken om de controle over uw pc te stoppen en uw scherm te blijven delen.

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11
Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

9. Wanneer u klaar bent met helpen, klikt u op Verlaten .

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

Optie 2: Krijg hulp op afstand via de Quick Assist-app

1. Open de toepassing Quick Assist ( Win + Ctrl + Q ).

2. Voer de 6-cijferige code in die uw helper u heeft gegeven en klik op Verzenden .

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

3. Klik op Toestaan .

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

4. Als iemand u helpt om volledige controle over uw pc aan te vragen, kunt u desgewenst op Toestaan ​​klikken.

U kunt op elk gewenst moment op Besturing annuleren klikken om de andere gebruiker niet langer de volledige controle te geven en uw scherm te blijven delen.

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11
Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

5. Nadat u de hulp hebt ontvangen, klikt u op Verlaten .

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11
Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11
Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Microsoft brengt vervelende Windows 11 Start-menu-advertenties naar Windows 10

Microsoft brengt vervelende Windows 11 Start-menu-advertenties naar Windows 10

Microsoft blijft plannen aankondigen om nieuwe functies toe te voegen aan Windows 10, ondanks het feit dat het besturingssysteem in oktober 2025 onvermijdelijk zal verdwijnen.

Hoe u advertenties op Windows 11-apparaten verwijdert

Hoe u advertenties op Windows 11-apparaten verwijdert

Microsoft biedt gebruikers de mogelijkheid om advertenties in Windows 11 uit te schakelen, maar dat is niet eenvoudig. Hier volgen verschillende manieren om advertenties van Windows 11-apparaten te verwijderen.

Uitnodiging om het dynamische wallpaper-pakket te downloaden dat is ontworpen voor Windows 11, maar op het laatste moment is geannuleerd

Uitnodiging om het dynamische wallpaper-pakket te downloaden dat is ontworpen voor Windows 11, maar op het laatste moment is geannuleerd

Naast elementen als een nieuwe interface en functies, krijgt een ander aspect, hoewel klein, ook veel aandacht op Windows: achtergrondpakketten die door Microsoft zijn ontworpen en uitgebracht voor speciale gelegenheden.

Meldingen in Windows 11 beheren en aanpassen

Meldingen in Windows 11 beheren en aanpassen

Door de constante stroom aan meldingen en waarschuwingen op uw Windows 11-laptop wordt het een uitdaging om geconcentreerd te blijven. Neem dus zelf de regie en stem uw meldingen af ​​op uw wensen.

Waarom downgraden zoveel mensen van Windows 11 naar Windows 10?

Waarom downgraden zoveel mensen van Windows 11 naar Windows 10?

Hoewel Microsoft Windows 11 promoot als de toekomst van de computertechnologie, zijn veel mensen onlangs overgestapt naar Windows 10 op hun primaire pc's. Daarom kan het de moeite waard zijn om terug te gaan naar een ouder besturingssysteem.

Hoe u de nieuwe Windows 11 24H2-update kunt verkrijgen

Hoe u de nieuwe Windows 11 24H2-update kunt verkrijgen

Er wordt verwacht dat Windows 11 dit jaar twee belangrijke updates krijgt.

Windows 11 installeren en instellen zonder internetverbinding

Windows 11 installeren en instellen zonder internetverbinding

Als u geen werkende internetverbinding hebt of een lokaal gebruikersaccount wilt gebruiken, kunt u deze methoden volgen om Windows 11 in te stellen.

Microsoft wil dat gebruikers begrijpen waarom oude CPUs Windows 11 niet kunnen draaien

Microsoft wil dat gebruikers begrijpen waarom oude CPUs Windows 11 niet kunnen draaien

Wanneer gebruikers Windows 11 build 26058 proberen te installeren, geeft het installatiebestand de melding 'De processor van deze pc ondersteunt een kritieke functie (PopCnt) niet'.

Tencent brengt Android-games naar Microsoft Store Windows 11

Tencent brengt Android-games naar Microsoft Store Windows 11

Eerder dit jaar maakte Microsoft bekend dat het zou stoppen met het Windows-subsysteem voor Android. Dit systeem was bedoeld om Android-apps native op Windows 11 te laten draaien.

De taakbalk van Windows 11 heeft een verborgen functie Taak beëindigen. Hier leest u hoe u deze kunt inschakelen

De taakbalk van Windows 11 heeft een verborgen functie Taak beëindigen. Hier leest u hoe u deze kunt inschakelen

Taak beëindigen is een functie in Windows Taakbeheer waarmee gebruikers programma's kunnen sluiten die al dan niet reageren.

RAM-, GPU- en CPU-gebruik controleren in Windows 11

RAM-, GPU- en CPU-gebruik controleren in Windows 11

Als u Windows gebruikt, zijn er hulpmiddelen in het besturingssysteem ingebouwd waarmee u snel kunt opzoeken hoeveel RAM, CPU en GPU door een bepaald proces wordt gebruikt.

Ga naar Windows 11

Ga naar Windows 11

Microsoft kan de instellingen van Windows gebruiken om de PC Copilot+ aan te sluiten. Als u dit wilt doen, kunt u het beste dit doen.

Hoe u het wifi-stuurprogramma op Windows 11 verwijdert en opnieuw installeert

Hoe u het wifi-stuurprogramma op Windows 11 verwijdert en opnieuw installeert

Wanneer u netwerkproblemen oplost, moet u zoeken naar de WiFi-stuurprogramma's van uw computer. Als u vaststelt dat een ongeldige driver de oorzaak is van uw netwerkprobleem, kunt u de WiFi-driver opnieuw installeren om het probleem te verhelpen.

AI is de toekomst van Windows 11

AI is de toekomst van Windows 11

Microsoft begon in 2024 voor het eerst met het promoten van AI-gestuurde Windows onder de naam New Era of Work. Maar wat is Windows 11 AI? Het is een complexe combinatie van vele innovaties en omvat AI-gestuurde pc's, ingebouwde Copilot en Windows AI Studio.

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

Hoe u ondersteuning op afstand kunt krijgen en bieden met de Quick Assist-app in Windows 11

In deze handleiding leest u hoe u de app Quick Assist kunt gebruiken om hulp te krijgen of iemand te helpen via een externe verbinding in Windows 11.

ExpressVPN ondersteunt nu Windows ARM-pcs

ExpressVPN ondersteunt nu Windows ARM-pcs

Eén van de populairste VPN-diensten ter wereld, ExpressVPN, heeft officieel een appversie gelanceerd voor Windows-pc's met ARM-gebaseerde processors.

Hoe u Adobe Creative Cloud op Windows correct verwijdert

Hoe u Adobe Creative Cloud op Windows correct verwijdert

Er zijn maar weinig moderne Windows-apps die zo moeilijk te verwijderen zijn als de Adobe Creative Cloud (Adobe CC) suite. Met de juiste aanpak kunt u Adobe CC en alle sporen ervan in ongeveer 10 minuten verwijderen.

Met de methoden en aanpassingen in dit artikel wordt Windows 10 razendsnel.

Met de methoden en aanpassingen in dit artikel wordt Windows 10 razendsnel.

Wilt u Windows 10 sneller maken, de snelheid van Windows 10 verbeteren of het opstarten van Windows 10 versnellen? Alle manieren om Windows 10 te versnellen staan ​​in dit artikel. Lees de tips en pas ze toe om uw Windows 10-computer sneller te laten werken!

Windows 11 installeren op een niet-ondersteunde pc

Windows 11 installeren op een niet-ondersteunde pc

Als uw pc niet voldoet aan de hardwarevereisten van Microsoft, geef dan nog niet op. Het is mogelijk om Windows 11 te installeren op niet-ondersteunde pc's.

Beeldscherminstellingen herstellen in Windows 11

Beeldscherminstellingen herstellen in Windows 11

Onjuiste of verkeerd gewijzigde beeldscherminstellingen in Windows 11 kunnen problemen veroorzaken. Hier leest u hoe u de beeldscherminstellingen in Windows 11 herstelt.

15 diagnostische tools om de gezondheid van uw Windows-pc te controleren

15 diagnostische tools om de gezondheid van uw Windows-pc te controleren

Of u nu een beginner bent met Windows of een ervaren gebruiker, op een gegeven moment zullen er problemen op uw systeem ontstaan ​​die niet eenvoudig te diagnosticeren zijn. Voordat u contact opneemt met de technische ondersteuning, kunt u een aantal diagnostische hulpmiddelen voor uw pc proberen.

Deze verborgen instelling in Windows zorgt ervoor dat videos vloeiender worden afgespeeld!

Deze verborgen instelling in Windows zorgt ervoor dat videos vloeiender worden afgespeeld!

Of u nu streamt of graag in uw persoonlijke videobibliotheek duikt die u door de jaren heen hebt samengesteld, u kunt uw multimedia-ervaring aanzienlijk verbeteren door de instellingen voor het afspelen van video's op uw Windows 11-pc aan te passen.

Hoe u dynamische verlichting in Windows 11 kunt gebruiken om RGB-verlichting aan te passen

Hoe u dynamische verlichting in Windows 11 kunt gebruiken om RGB-verlichting aan te passen

Windows 11 introduceert een interessante functie genaamd Dynamische verlichting, een systeem dat de RGB-verlichting op apparaten zoals laptops, toetsenborden, muizen en andere aangesloten apparaten regelt.

Hoe Windows-foutcode 0xc000000f te repareren

Hoe Windows-foutcode 0xc000000f te repareren

Foutcode 0xc000000f is een veelvoorkomende fout op Windows-pc's. Vaak gaat het gepaard met berichten als "Windows kon niet worden opgestart" of "Uw pc moet worden gerepareerd". Het gaat dan om de BSOD-fout (Blue Screen of Death) die geen enkele gebruiker wil zien.

Hoe de installatie van applicaties op niet-systeemstations in Windows 11 te blokkeren

Hoe de installatie van applicaties op niet-systeemstations in Windows 11 te blokkeren

Als u de installatie van applicaties op andere stations dan het systeemstation wilt blokkeren, kunt u deze functie uitschakelen via Groepsbeleid of de Register-editor.

Hoe controleer je de versie van een geïnstalleerde applicatie op Windows 11?

Hoe controleer je de versie van een geïnstalleerde applicatie op Windows 11?

Hoewel updates automatisch worden geïnstalleerd, kan het soms nodig zijn om de versie van een applicatie op Windows te controleren.

4 manieren om snel de netwerkverbindingstool in Windows te openen

4 manieren om snel de netwerkverbindingstool in Windows te openen

Of u nu een gewone Windows-gebruiker bent of een professionele technicus: als u weet hoe u snel Netwerkverbindingen opent, kunt u uw netwerk efficiënter beheren.

Klembordgeschiedenis gebruiken in Windows 10

Klembordgeschiedenis gebruiken in Windows 10

De klembordgeschiedenis van Windows is grondig vernieuwd met de Windows 10-update van oktober.

5 manieren om Windows 11 Update uit te schakelen en te stoppen met het updaten van Win 11

5 manieren om Windows 11 Update uit te schakelen en te stoppen met het updaten van Win 11

In dit artikel legt WebTech360 uit hoe u Windows Update op uw Windows 11-besturingssysteem kunt uitschakelen.