Home
» PC-tips
»
Samenvatting van manieren om webcamfouten op laptops op te lossen
Samenvatting van manieren om webcamfouten op laptops op te lossen
Voor wie regelmatig online chat, vergadert, monitort, met vrienden chat of zelfs videotutorials opneemt met eigen beelden, is de webcam op een laptop altijd een onmisbaar apparaat. De webcam neemt video op, verwerkt deze en slaat deze op de computer op om deze via een internetverbinding naar andere computers te verzenden. Tijdens het gebruik is het onvermijdelijk dat de webcam problemen ondervindt, waardoor het gesprek van de gebruiker wordt onderbroken.
In het onderstaande artikel worden veelvoorkomende fouten samengevat die optreden op laptopwebcams. Ook leggen we uit hoe u deze fouten kunt verhelpen.
Er zijn veel verschillende manieren om bovenstaande fout op te lossen. Gebruikers moeten de specifieke status van de webcam controleren en vervolgens de onderstaande oplossingen proberen.
Methode 1: Stuurprogramma voor webcam installeren
We kunnen de driver-diskette gebruiken die bij de computer is geleverd en vervolgens de ontbrekende drivers installeren, inclusief de webcamdriver.
Als er geen installatieschijf voor drivers beschikbaar is, kunt u de driverzoekfunctie op de computer gebruiken of automatische driverzoeksoftware. Lezers kunnen de manieren om drivers voor webcams te installeren raadplegen in het onderstaande artikel.
Nadat u de driver voor de webcam hebt gedownload, gaat u verder met het activeren van de driver voor de laptopwebcam. Klik met de rechtermuisknop op het Start-pictogram op het scherm en selecteer Apparaatbeheer .
In Windows 7 gaat u naar Configuratiescherm > Hardware en geluiden > Apparaatbeheer.
Ga naar Beeldapparaten, klik op de pijl om de lijst uit te vouwen, klik vervolgens met de rechtermuisknop op het webcamstuurprogramma en selecteer Inschakelen om het stuurprogramma voor de laptopwebcam te activeren.
Methode 2: Webcam aan/uit-fout
Sommige computers gebruiken een sneltoets om de webcam op je laptop in of uit te schakelen. Controleer die sneltoets om de webcam van je laptop weer in te schakelen.
3. Webcamfout: zwart scherm, kan niet openen, kan geen videogesprekken voeren
Als u problemen ondervindt met de camera, zoals een zwart scherm of foutmeldingen in het programma, is dat een goed teken dat u aandacht moet besteden aan de instellingen en machtigingen van uw camera.
Volg deze stappen om te controleren of een app toegang heeft tot je camera op je Windows-systeem: Ga naar Instellingen > Privacy > Camera (onder App-machtigingen). Zorg ervoor dat je 'Toegang tot de camera op dit apparaat toestaan' en 'Apps toegang geven tot je camera' inschakelt om desktop-apps en -programma's in de Microsoft Store ook de camera van je laptop te laten gebruiken.
Laptopcamera installeren
Controleer ook de afzonderlijke app-machtigingen en schakel cameratoegang in voor de specifieke apps die u wilt gebruiken.
Machtigingen instellen voor de Window Camera-app
Met deze fouten kunt u Systeemherstel gebruiken om de fout in het besturingssysteem te herstellen en het besturingssysteem terug te zetten naar de oorspronkelijke instellingen op een bepaald moment. Kies bij het kiezen van het tijdstip om de computer te herstellen naar de oorspronkelijke instellingen een tijdstip twee dagen vóór de crash van de webcam.
Als deze methode niet werkt, moet u het webcamstuurprogramma opnieuw installeren.
4. Foutmelding 'webcam werkt niet'
Methode 1: Start uw laptop opnieuw op
Soms is de makkelijkste oplossing het meest effectief. Probeer je laptop gewoon opnieuw op te starten; dit kan helpen om softwareproblemen of storingen die je camera beïnvloeden, op te lossen. Sluit echter eerst alle apps af en sla je werk op om gegevensverlies te voorkomen.
Methode 2: Sluit andere toepassingen met behulp van de camera
Soms kan de camera niet goed functioneren doordat andere apps er tegelijkertijd toegang toe hebben. Online vergaderapps zoals Zoom en Skype kunnen onbedoelde achtergrondprocessen veroorzaken die de functionaliteit van je camera verstoren en de toegang tot de gewenste app verstoren.
Druk op Ctrl + Alt + Delete om Taakbeheer op je Windows-pc te openen. Ga vervolgens naar het tabblad Processen en zoek naar apps die je camera gebruiken. Klik erop en selecteer Taak beëindigen .
Methode 3: Scannen op malware en virussen
Malwarebytes
Soms kan uw camera vastlopen door virussen of malware. Dit kan uw beveiliging en prestaties beïnvloeden, dus verwijder deze onmiddellijk.
Maar download eerst een goede en betrouwbare antivirussoftware op je laptop. Voer een volledige scan uit en laat alles wat schadelijk is, worden gevonden en verwijderd.
Maar soms kunnen antivirusprogramma's je camera verstoren. Ze kunnen functies hebben die de toegang tot de camera om veiligheidsredenen blokkeren of beperken. Dit beschermt je tegen hackers of spionnen die je camera zonder je toestemming proberen te gebruiken. Bovendien kan antivirussoftware bestanden of processen met betrekking tot je camera als gevaarlijk beschouwen en deze per ongeluk verwijderen.
Methode 4: Neem contact op met de fabrikant of een professionele technicus
Als geen van deze oplossingen werkt, kan er sprake zijn van een hardwarecompatibiliteitsprobleem. Neem dan contact op met de fabrikant van uw laptop of een ervaren computertechnicus.
Pas ook op dat u uw laptop of webcam niet verder beschadigt door te proberen deze zelf te openen of door niet-goedgekeurde gereedschappen of onderdelen te gebruiken.
5. Enkele andere veelvoorkomende webcamfouten
De webcam geeft geen beelden weer, de computer herkent de webcam niet vanwege een onjuiste driverinstallatie of een fout in het Windows besturingssysteem.
Webcam vergrendeld vanwege softwareconflict.
Webcam werkt niet, mogelijk is deze kapot. U dient een computerreparateur in te schakelen.
De camera werkt niet, geeft geen beelden weer, de computer herkent de webcam niet, de webcam herkent de driver niet.
Voor drivergerelateerde fouten kunt u de driver opnieuw downloaden. Als de fout echter door het besturingssysteem wordt veroorzaakt, moet u het besturingssysteem opnieuw installeren.
Hierboven vindt u een overzicht van enkele veelvoorkomende fouten bij laptopwebcams. Als u de oorzaak en de oplossing van de fout niet kunt vinden, kunt u het beste een technicus inschakelen voor reparatie.