Home
» PC-tips
»
Wat betekent de rode “X” op Windows-mappen?
Wat betekent de rode “X” op Windows-mappen?
Ziet u een rode cirkel met een wit kruis aan de linkerkant van uw Windows-bestanden, -mappen of -schijven? Als dat het geval is, betekent dit dat OneDrive niet synchroniseert en dat de mappen die door dit probleem worden getroffen, niet goed worden gesynchroniseerd.
Andere mogelijke oorzaken van dit probleem zijn verkeerd geconfigureerde OneDrive-instellingen, problemen met Windows Verkenner of beschadigde pictogrammen. Als u deze pictogrammen zat bent, leest u in dit artikel hoe u ze kunt verwijderen.
Voordat we beginnen…
Voer eerst de volgende voorbereidende controles uit. Deze kunnen u helpen de oorzaak van het probleem te achterhalen:
Controleer of het probleem niet tijdelijk is door het apparaat opnieuw op te starten.
Als dit probleem zich voordoet in een specifieke map, controleer dan of er in die map beschadigde bestanden staan. U kunt beschadigde bestanden herstellen met behulp van ingebouwde Windows-hulpprogramma's.
Zorg ervoor dat er momenteel geen opslag- of synchronisatietoepassingen geopend zijn in Windows.
Als OneDrive geopend is op het web, sluit u het.
Als u een premium-abonnement voor Microsoft OneDrive gebruikt, controleer dan of dit niet is verlopen.
Als de bovenstaande controles de oorzaak niet kunnen achterhalen, voer dan de resterende oplossingen uit.
Verwijdert het rode "X"-teken op Windows-mappen
1. Meld u aan bij OneDrive en begin met synchroniseren
Zoek het OneDrive-pictogram aan de rechterkant van de taakbalk, ook wel het systeemvak of meldingengebied genoemd. Als u een rode schuine streep of een cursief streepje op het OneDrive-pictogram ziet, betekent dit dat u niet meer bent aangemeld bij OneDrive en dat uw bestanden niet worden gesynchroniseerd. U moet zich dus opnieuw aanmelden om de synchronisatie te starten. Volg deze stappen:
1. Ga naar het systeemvak en klik op het OneDrive-pictogram.
2. Klik op de knop Aanmelden .
Klik op de knop Aanmelden om u aan te melden bij Microsoft OneDrive
3. Voer het e-mailadres in dat aan uw Microsoft-account is gekoppeld en klik op Aanmelden . Als u uw gegevens wilt synchroniseren met een OneDrive-account dat is aangemaakt met hetzelfde Microsoft-account dat u op uw apparaat gebruikt, hoeft u geen wachtwoord in te voeren.
Meld u aan bij OneDrive met een Microsoft-account
4. Selecteer een OneDrive-maplocatie of klik op Volgende om de standaardlocatie te gebruiken.
Klik op de knop Volgende nadat u de locatie van de OneDrive-map hebt geselecteerd.
5. Volg vervolgens de instructies op het scherm om u aan te melden bij OneDrive.
Start uw apparaat opnieuw op nadat u bent ingelogd. Hopelijk lost een nieuwe synchronisatie het probleem met de mappictogrammen op. Indien dat niet het geval is, ga dan naar de volgende methode.
2. Koppel uw OneDrive-account opnieuw
Als u bent aangemeld bij OneDrive maar dit probleem toch optreedt, kan er een probleem zijn met de synchronisatie. Ontkoppel daarom het gekoppelde account en koppel het vervolgens opnieuw. Volg daarvoor de onderstaande stappen:
1. Klik op het OneDrive-pictogram in het systeemvak.
2. Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.
3. Selecteer Instellingen in het menu.
Ga naar Instellingen vanuit het OneDrive-menu
4. Ga naar het tabblad Account in het venster OneDrive-instellingen .
5. Klik vervolgens op Deze pc ontkoppelen .
PC loskoppelen van OneDrive
6. Klik in het bevestigingsvenster op Account ontkoppelen .
7. Nadat u het account hebt ontkoppeld, opent u Windows Verkenner of de map waarin u de rode cirkel met een wit kruis ziet.
8. Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu weer te geven en klik vervolgens op Vernieuwen.
Windows-contextmenu
Hopelijk wordt het probleem opgelost door het OneDrive-account te ontkoppelen. Als dat het geval is, meldt u zich opnieuw aan bij OneDrive door de instructies in de eerste oplossing te volgen.
3. OneDrive-instellingen wijzigen
Als u doorgestreepte rode cirkels naast bestanden of mappen ziet wanneer u een verbinding met datalimiet of de batterijbesparingsmodus gebruikt, hebt u OneDrive mogelijk zo geconfigureerd dat bestanden in deze situaties niet worden gesynchroniseerd. Als dat het geval is, moet u deze instellingen wijzigen. Volg deze stappen:
2. Klik met de rechtermuisknop op OneDrive in de linkerzijbalk en klik op Meer opties weergeven .
Klik op Meer opties weergeven om het contextmenu uit te vouwen
3. Selecteer Instellingen in het contextmenu.
Open de OneDrive-instellingen vanuit het contextmenu
4. Ga naar het tabblad Synchronisatie en back-up in het venster OneDrive-instellingen .
5. Schakel in de Voorkeureninstellingen de knoppen naast Synchronisatie pauzeren wanneer dit apparaat in de batterijbesparingsmodus staat en Synchronisatie pauzeren wanneer dit apparaat een verbinding met datalimiet heeft uit .
Schakel enkele opties uit in de voorkeureninstellingen van Microsoft OneDrive
Wanneer u deze twee opties uitschakelt, stopt de OneDrive-synchronisatie niet wanneer uw apparaat is verbonden via een gemeten verbinding of is ingesteld op de energiebesparende modus.
4. Zorg ervoor dat OneDrive voldoende vrije ruimte heeft
Het besproken probleem kan zich ook voordoen als er onvoldoende ruimte op OneDrive is om extra gegevens te synchroniseren. Als het probleem met de bovenstaande oplossingen niet is opgelost, controleer dan de vrije ruimte in uw OneDrive-account.
Controleer dit door naar de aanmeldpagina van OneDrive te gaan. Voer vervolgens uw inloggegevens in om toegang te krijgen tot OneDrive. Nadat u bent ingelogd, klikt u op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek en gaat u naar Opties . Hier ziet u hoeveel opslagruimte u heeft.
Ga naar Opties in het OneDrive-instellingenmenu
Als uw OneDrive-opslag vol is, moet u een deel van de daarin opgeslagen gegevens verwijderen of de selectie van enkele mappen in OneDrive opheffen, zodat ze niet worden gesynchroniseerd. Als u het gratis abonnement met 5 GB gratis opslagruimte gebruikt en dit niet voldoende is voor uw data, dan raden wij u aan om te upgraden.
Als u voldoende vrije opslagruimte in OneDrive hebt (en dus geen probleem is als er te weinig opslagruimte is), kunt u doorgaan naar de volgende stap.
5. Start het Windows Verkenner-proces opnieuw
De meeste visuele problemen op Windows-pc's worden opgelost door Windows Verkenner opnieuw te starten. Als u het nog niet opnieuw hebt opgestart, moet u dat nu doen. Als u niet bekend bent met dit proces, raadpleeg dan de handleiding van Quantrimang.com over het opnieuw opstarten van Verkenner .
6. OneDrive opnieuw installeren
Als het probleem blijft bestaan ondanks het toepassen van de bovenstaande oplossingen, moet u OneDrive opnieuw installeren. Volg deze stappen:
1. Klik met de rechtermuisknop op de Windows Start-knop en selecteer Instellingen .
2. Ga naar het tabblad Apps aan de linkerkant.
3. Navigeer aan de rechterkant naar Geïnstalleerde apps of Apps en onderdelen .
Ga naar Geïnstalleerde apps op het tabblad Apps van de Windows-instellingen-app
4. Typ OneDrive in het veld Apps zoeken .
5. Klik vervolgens op de drie horizontale puntjes naast Microsoft OneDrive en klik op Verwijderen .
Microsoft OneDrive verwijderen in de Windows-instellingen-app
6. Ga vervolgens naar de OneDrive-downloadpagina of klik op de volgende link om OneDrive opnieuw te downloaden.
7. Voer vervolgens het installatiebestand uit en wacht tot de installatie voltooid is.
8. Start uw apparaat opnieuw op nadat de installatie is voltooid.
9. Meld u vervolgens opnieuw aan om de synchronisatie te starten.
Als u rode cirkels ziet op Windows-mappen, kan dat betekenen dat uw computer ernstige problemen heeft. Hopelijk begrijpt u nu waarom deze vervelende tekens op mappen verschijnen. Bovendien zullen de oplossingen die in het artikel worden besproken u helpen dit vervelende probleem op te lossen.